Řízení virtuálního týmu obchodních zástupců v malé firmě – Bc. Adéla PRACNÁ

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou virtuálních týmů. Skládá se z teoretické a praktické části. V teoretické části si klade za cíl definovat virtuální týmy, uvést jejich rozdíly oproti konvenčním týmům. Dále se zabývá popisem virtuálního prostředí, ve kterém týmy pracují a zabývá se i složením efektivních virtuálních týmů. Teoretická část práce se dotýká i způsobů měření pracovní spokojenosti pracovníků a následně obsahuje i konkrétní popis pracovní pozice obchodní zástupce, jelikož tyto poznatky dále využívá v praktické části. …víceméně

Abstract:

In my diploma thesis I focused on virtual teams and their cooperation. The thesis is composed of two parts, the theoretical and the practical one. I described what virtual teams are, what types do we know and how they differ with respect to conventional teams. Secondly, I concentrated on virtual environment that virtual teams cooperate in. In this section mainly the forms of virtual communication were described. Next I focused on an effective team composition and the position of a team leader within the team. The practical part has two objectives. The first one is to analyse a real virtual team of business managers. The second objective of practical part is to create a set of recommendations which are based on findings from the analysis of the virtual team. …víceméně