Pracovní zátěž v prostředí otevřené kanceláře – Bc. Lucie Hrbatová

Anotace:

Diplomová práce se zabývá problematikou pracovní zátěže v prostředí otevřených kanceláří. Teoretická část se věnuje základním pojmům vztahujícím se k pracovnímu prostředí, charakterizuje jednotlivé typy kanceláří, rizikové faktory pracovního prostředí a definuje pracovní zátěž a stres. Praktická část je zaměřena na provedení výzkumu spokojenosti zaměstnanců v open space a uzavřených kancelářích. Studie je provedena formou dotazníkového šetření a její výsledky jsou porovnány s postoji zaměstnavatelů a vyššího managementu, kteří open space vedou. V závěru práce jsou navržena opatření zjištěných nedostatků. …víceméně

Abstract:

The diploma thesis deals with the issue of workload in open office environment. The theoretical part deals with basic concepts related to the work environment, characterizes individual types of offices, risk factors of the working environment and defines workload and stress. The practical part is focused on the research of employee satisfaction in open space and closed offices. The study is performed in the form of a questionnaire and its results are compared with the attitudes of employers and senior management who lead open space. In the conclusion of the thesis I suggested actions of identified shortcomings. …víceméně