Implementace CRM jako podpora obchodní činnosti v rozvíjející se projektové společnosti – Ing. Ondřej Štícha
Ing. Ondřej Štícha
Diplomová práce
Implementace CRM jako podpora obchodní činnosti v rozvíjející se projektové společnosti
The Implementation of the CRM as a Support of the Sales Activities in an Expanding Project Company
Anotace:
Tato diplomová práce na téma Implementace CRM jako podpora obchodní činnosti v dynamicky se rozvíjející projektové společnosti vznikla na základě osobní účasti na procesu implementace CRM v reálné společnosti. Klade si za cíl na základě analýzy posoudit aktuální stav implementace CRM ve společnosti a doporučit změny, vylepšení či doplnění systému pro zlepšení funkčnosti a zvýšení efektivity jeho využívání …víceAbstract:
The Diploma Thesis on a topic The Implementation of the CRM as a Support of the Sales Activities in an Expanding Project Company is based on a personal presence during a proces of the implementation of the CRM in the real company. The main aim of this thesis is to evaluate the current state of the CRM implementation based on an analysis and also to provide advices for changes, improvements and possible …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 9. 5. 2013
Zveřejnit od: 9. 5. 2013
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 18. 6. 2013
- Vedoucí: Ing. Jaroslav Demel
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
ŠTÍCHA, Ondřej. \textit{Implementace CRM jako podpora obchodní činnosti v rozvíjející se projektové společnosti}. Online. Diplomová práce. Liberec: Technická univerzita v Liberci, Ekonomická fakulta. 2013. Dostupné z: https://theses.cz/id/1hoqww/.
Jak správně citovat práci
Štícha, Ondřej. Implementace CRM jako podpora obchodní činnosti v rozvíjející se projektové společnosti. Liberec, 2013. diplomová práce (Ing.). TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI. Ekonomická fakulta
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 9.5.2013
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 9. 5. 2013 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI, Ekonomická fakultaVázaný výtisk práce je dostupný v knihovne: UKN
TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI
Ekonomická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika
Práce na příbuzné téma
-
Cloud computing as a way to information system development in SME
Jan Tomíšek -
Integrace nástrojů pro Document Management System (DMS) do podnikových informačních systémů (ERP)
Jindřich Březina -
Analýza informačního systému typu „MAT“ ve společnosti SCHEDL Automotive System Service, s.r.o.
Karolína Hanesová -
Podnikové informační systémy a jejich využití v podnikové praxi
Klára HERBST -
Podnikové informační systémy a jejich využití v podnikové praxi
Lucie VESELÁKOVÁ -
Podnikový informační systém startupu
Barbora Valtarová -
Návrh a implementace etických kodexů v podnicích v odvětví finančních služeb
Michaela Ruso -
Social CRM a nástroje Social CRM
JieOu Huang