Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků – Ing. Lucia Pencová
Ing. Lucia Pencová
Diplomová práce
Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků
Logistics concepts as a tool to increase customer loyalty
Anotace:
Teoretická část diplomové práce, která je obsažena v kapitolách 1, 2, 3 a 4, je věnována teoretickým východiskům k pojmům logistika, logistická centra a loajalita zákazníka. V těchto kapitolách jsou podrobně představeny úkoly logistiky v rámci podniku, teoretické aspekty logistických center, význam balení z pohledu firmy a z pohledu zákazníka. Závěr této části je zaměřen na případové studie z praxe …víceAbstract:
The theoretical part of our theses (chapters 1 ? 4) describes the background of the terms logistics, logistic centers, and customer loyalty. We introduce the tasks of the logistics in a company, theoretical aspects of logistic centers, the meaning of packaging from the point of view of the manufacturer compared to the point of view of the customer. The theoretical parts is concluded by a case study …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 1. 2014
Zveřejnit od: 6. 1. 2014
Obhajoba závěrečné práce
- Obhajoba proběhla 28. 1. 2014
- Vedoucí: prof. Ing. Ivan Jáč, CSc.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
Pencová, Lucia. Logistické koncepty jako nástroj zvyšování loajality zákazníků. Liberec, 2014. diplomová práce (Ing.). TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI. Ekonomická fakulta
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 6.1.2014
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 6. 1. 2014 dostupné: světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI, Ekonomická fakultaVázaný výtisk práce je dostupný v knihovne: UKN
TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI
Ekonomická fakultaMagisterský studijní program / obor:
Ekonomika a management / Podniková ekonomika
Práce na příbuzné téma
-
Nové trendy v systémech balení potravinářského zboží.
Anna Podbrdská -
Potenciál pro úsporu nákladů v balení díky automatizaci u potenciálních partnerů společnosti Logtech
Petra Koreneková -
Místo, význam a možnosti balení v logistickém řetězci
Michal BLAŽEK -
Systém balení výrobků ve výrobním podniku
Klára ROZEHNALOVÁ