Visual merchandising vo fashion retaili – Ema Jurenková

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vlivem vybraných nástrojů visual merchandisingu na nákupní chování spotřebitelů v módním maloobchodě. Hlavním cílem práce je analyzovat, jakým způsobem jednotlivé prvky prodejního prostředí ovlivňují rozhodovací proces zákazníků. Teoretická část práce se věnuje vymezení pojmu visual merchandising, jeho nástrojům a významu v maloobchodním prostředí, jakož i charakteristice spotřebitelského chování a faktorů, které jej ovlivňují. Praktická část je založena na kvantitativním výzkumu realizovaném prostřednictvím dotazníkového šetření. Výzkum se zaměřuje na vnímání vybraných prvků prodejního prostředí, jako jsou vystavení produktů, přehlednost, design prodejny a atmosféra, a na jejich vliv na nákupní chování spotřebitelů. Výsledky poukazují na významnou roli vizuálních prvků prodejního prostředí, přičemž mezi nejdůležitější faktory patří vystavení produktů, přehlednost prodejny a celkový design prostoru. Zároveň se potvrdil význam emocionálních faktorů, zejména atmosféry prodejny, která ovlivňuje náladu zákazníků a jejich chování. Práce dále analyzuje vztah mezi vizuálním prostředím a impulzivním nákupním chováním, přičemž poukazuje na jeho komplexnost a závislost na individuálních charakteristikách spotřebitelů. Na základě zjištění jsou formulována doporučení pro praxi, která přispívají k efektivnějšímu využívání nástrojů visual merchandisingu v módním maloobchodě. …víceméně

Abstract:

This bachelor’s thesis examines the impact of selected visual merchandising tools on consumer purchasing behavior in fashion retail. The main objective is to analyze how individual elements of the retail environment influence customer decision-making. The theoretical part defines the concept of visual merchandising, its tools and significance in retail, as well as consumer behavior and the factors influencing it. The practical part is based on quantitative research conducted through a questionnaire survey. The research focuses on the perception of key retail environment elements such as product display, store layout, design, and atmosphere, and their impact on consumer purchasing behavior. The results highlight the importance of visual and emotional factors, particularly product presentation, store clarity, and overall design. Additionally, the findings confirm the role of store atmosphere in influencing customers’ mood and behavior. The thesis also explores the relationship between the retail environment and impulsive purchasing behavior, emphasizing its complexity and dependence on individual consumer characteristics. Based on the findings, practical recommendations are proposed to enhance the effectiveness of visual merchandising tools in fashion retail. …víceméně

Abstract:

Bakalárska práca sa zaoberá vplyvom vybraných nástrojov visual merchandisingu na nákupné správanie spotrebiteľov v módnom maloobchode. Hlavným cieľom práce je analyzovať, akým spôsobom jednotlivé prvky predajného prostredia ovplyvňujú rozhodovací proces zákazníkov. Teoretická časť práce sa venuje vymedzeniu pojmu visual merchandising, jeho nástrojom a významu v maloobchodnom prostredí, ako aj charakteristike spotrebiteľského správania a faktorov, ktoré ho ovplyvňujú. Praktická časť je založená na kvantitatívnom výskume realizovanom prostredníctvom dotazníkového zisťovania. Výskum sa zameriava na vnímanie vybraných prvkov predajného prostredia, ako sú vystavenie produktov, prehľadnosť, dizajn predajne a atmosféra, a ich vplyv na nákupné správanie spotrebiteľov. Výsledky poukazujú na významnú úlohu vizuálnych prvkov predajného prostredia, pričom medzi najdôležitejšie faktory patria vystavenie produktov, prehľadnosť predajne a celkový dizajn priestoru. Zároveň sa potvrdil význam emocionálnych faktorov, najmä atmosféry predajne, ktorá ovplyvňuje náladu zákazníkov a ich správanie. Práca ďalej analyzuje vzťah medzi vizuálnym prostredím a impulzívnym nákupným správaním, pričom poukazuje na jeho komplexnosť a závislosť od individuálnych charakteristík spotrebiteľov. Na základe zistení sú formulované odporúčania pre prax, ktoré prispievajú k efektívnejšiemu využívaniu nástrojov visual merchandisingu v módnom maloobchode. …víceméně