Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích

KŰMMELOVÁ, Tereza

EN SKPřihlásit se Přihlásit se (EduID)

Theses.cz

Theses 2o0mic

Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích – Bc. Tereza KŰMMELOVÁ

Bc. Tereza KŰMMELOVÁ

Diplomová práce

Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích

Principles of human resources management in selected hospitals

Anotace:

Současný stav: Řízení lidských zdrojů je strategický a systematický přístup k řízení lidí ve firmě, nemocnici či jiné organizaci. Jeho cílem je zajistit, aby podnik měl správné lidi na správných místech ve správný čas a aby tito lidé byli motivovaní, spokojení a výkonnější. Současný stav řízení lidských zdrojů v nemocnicích reflektuje složitou dynamiku zdravotnického prostředí. Cíle: Cílem této diplomové práce bylo popsat aktuální postupy a strategie řízení lidských zdrojů, ale také identifikovat klíčové výzvy pro řízení lidských zdrojů, zhodnotit aktuální obsazení sester, vyhodnotit poměr sester k počtu pacientů a vyhodnotit spokojenost sester s pracovními podmínkami ve vybraných nemocnicích Jihočeského kraje. Metodika: Byl zvolen kvalitativně kvantitativní design výzkumné studie. Kvalitativní část zahrnovala rozhovory s vedoucími sestrami dvou nemocnic Jihočeského kraje, které byly následně doplněny dotazníkovým průzkumem zaměřeným na spokojenost směnných sester s pracovními podmínkami. Jednalo se o záměrný výběr výzkumného souboru, jehož velikost byla dána saturací dat. Do kvalitativního výzkumného šetření bylo zahrnuto devět vedoucích sester a do kvantitativního výzkumného šetření 116 dotazníků. Výsledky: V nemocnicích se uplatňuje personální plánování dle vyhlášky č. 99/2012 Sb. Adaptace nových zaměstnanců je individuální, většinou trvá od tří měsíců až po 1,5 roku. Nejčastějšími náborovými strategiemi jsou nabídky práce na webových stránkách nemocnice, osobní pohovory a oslovování studentů. Jako nejefektivnější motivační nástroj bylo označeno finanční ohodnocení. Na základě našeho výzkumu jsme identifikovali tyto klíčové výzvy v oblasti řízení lidských zdrojů: nedostatek kvalifikovaných uchazečů, finanční limity bránící individuálnímu odměňování, odpor ke změnám, zajištění provozu během školení a nízká motivace sester k dalšímu vzdělávání. Spokojenost sester s pracovními podmínkami významně klesá s vyšším počtem pacientů. Polovina sester pečuje během směny o 11,5-13,3 pacientů. Ze 116 respondentů 16,4 % sester vnímá počet sester jako zcela dostatečný a 46,6 % jako spíše dostatečný. Z celkového počtu 221 odpovědí 34,4 % označilo, že nedostatek sester způsobuje zvýšený stres. Spokojenost sester s pracovními podmínkami také klesá s délkou praxe, zejména v oblastech atmosféry, týmové spolupráce a podpory vedení. Naopak vyšší vzdělání sester je spojeno s vyšší spokojeností sester s pracovními podmínkami. Také podpora celoživotního vzdělávání zvyšuje spokojenost a pocit smysluplnosti práce. Spokojenost s benefity nevykázala statisticky významný vliv na celkovou pracovní spokojenost. Nejčastěji sestry hodnotí styl vedení svého přímého nadřízeného jako demokratický (více než 1/3 respondentů). Transformativní styl uvedlo 16,4 % sester, dalších 31 % vnímá vedení nařízeného spíše jako kombinaci více stylů. Závěr a doporučení pro praxi: Vedoucí pracovníci by měli ke každému zaměstnanci přistupovat individuálně na základě jeho potřeb a možností. Věnovat dostatek času a podpory novému zaměstnanci v rámci adaptačního procesu. Věnovat dostatek času zaučování sester v případě zavádění nových technologií a postupů. Vyvarovat se přesčasovým hodinám a následujícímu přetížení zaměstnanců. Zajistit dostatek zdravotnického personálu na jednotlivých směnách, tak aby se sestry staraly o optimální počet pacientů. Soustavně vyvíjet podporu v celoživotním vzdělávání sester a zajistit širokou škálu možností, jak jej realizovat. …více

Abstract:

Background: Human resource management is a strategic and systematic approach to managing people within a company, hospital, or other organization. Its goal is to ensure that the organization has the right people in the right positions at the right time, and that these individuals are motivated, satisfied, and productive. The current state of human resource management in hospitals reflects the complex dynamics of the healthcare environment. Objectives: The aim of this thesis was to describe current human resource management procedures and strategies, identify key challenges in HR management, evaluate the current staffing of nurses, assess the nurse-to-patient ratio, and evaluate nurse satisfaction with working conditions in selected hospitals of the South Bohemian Region. Methodology: A mixed qualitative and quantitative research design was chosen. The qualitative part included interviews with nurse managers from two hospitals in the South Bohemian Region, which were subsequently supplemented by a questionnaire survey focusing on shift nurses' satisfaction with working conditions. A purposive sample was used, with sample size determined by data saturation. Nine managers participated in the qualitative study and 116 questionnaires were completed for the quantitative study. Results: Personnel planning in hospitals follows Decree No. 99/2012 Coll. Adaptation of new employees is individualized, usually lasting from three months up to 1.5 years. The most common recruitment strategies include job offers on hospital websites, personal interviews, and outreach to students. Financial remuneration was identified as the most effective motivational tool. Based on our research, key challenges in human resource management were identified: shortage of qualified applicants, financial constraints limiting individual rewards, resistance to change, ensuring operational coverage during training, and low motivation among nurses for further education. Nurse satisfaction with working conditions significantly decreases with an increasing number of patients. Half of the nurses care for 10-20 patients per shift. Among 116 respondents, 16.4% perceive the number of nurses as completely sufficient, and 46.6% as rather sufficient. From a total of 221 responses, 34.4% indicated that nurse shortages cause increased stress. Nurse satisfaction with working conditions also declines with length of practice, especially in areas of work atmosphere, team cooperation, and managerial support. Conversely, higher nurse education is associated with greater satisfaction with working conditions. Support for lifelong learning also increases satisfaction and the sense of meaningful work. Satisfaction with benefits did not show a statistically significant impact on overall job satisfaction. The most commonly perceived leadership style of direct supervisors is democratic (over one-third of respondents). Transformational leadership was reported by 16.4% of nurses, while another 31% perceive their leadership as a combination of multiple styles. Conclusion and practical recommendations: Managers should approach each employee individually based on their needs and capabilities. Adequate time and support should be dedicated to new healthcare staff during the adaptation process. Sufficient time should be allocated for nurse training when introducing new technologies and procedures. Overtime and subsequent employee overload should be avoided. Adequate healthcare staffing per shift must be ensured so that nurses care for an optimal number of patients. Continuous support for lifelong learning of nurses should be developed and a wide range of opportunities to pursue it should be provided. …více

Klíčová slova

management nemocnice pracovní prostředí řízení lidských zdrojů sestry organizační kultura motivace

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 6. 8. 2025

Obhajoba závěrečné práce

Vedoucí: doc. Ing. Iva Brabcová, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

K$\backslash$H UMMELOVÁ, Tereza. \textit{Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích}. Online. Diplomová práce. České Budějovice: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta. 2025. Dostupné z: https://theses.cz/id/2o0mic/.

@MastersThesis{KUMMELOVA2025thesis,
AUTHOR = "KŰMMELOVÁ, Tereza",
TITLE = "Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích [online]",
YEAR = "2025 [cit. 2026-09-16]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakultaČeské Budějovice",
NOTE = "SUPERVISOR: doc. Ing. Iva Brabcová, Ph.D.",
URL = "https://theses.cz/id/2o0mic/",
}

@MastersThesis{KUMMELOVA2025thesis,
AUTHOR = {KŰMMELOVÁ, Tereza},
TITLE = {Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích},
YEAR = {2025},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta},
LOCATION = {České Budějovice},
SUPERVISOR = {doc. Ing. Iva Brabcová, Ph.D.},
URL = {https://theses.cz/id/2o0mic/},
URL_DATE = {2026-09-16},
}

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = KŰMMELOVÁ
 | jméno = Tereza
 | instituce = Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích, Zdravotně sociální fakulta
 | titul = Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích
 | url = https://theses.cz/id/2o0mic/
 | typ práce = Diplomová práce
 | vedoucí = doc. Ing. Iva Brabcová, Ph.D.
 | rok = 2025
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2026-09-16
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Jak správně citovat práci

KŰMMELOVÁ, Tereza. Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích. České Budějovice, 2025. diplomová práce (Mgr.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

světu

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH, Zdravotně sociální fakulta

Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Zdravotně sociální fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Specializace v ošetřovatelství / Ošetřovatelská péče v chirurgických oborech

Práce na příbuzné téma

Řízení rizik a příležitostí při řízení lidských zdrojů na příkladu vybraného městského úřadu
Uhrová Uhrová
Efektivnost řízení lidských zdrojů ve vybrané organizaci
Michaela Kulhánková
Význam procesního řízení v rámci přijímání, odměňování a vzdělávání zaměstnanců jako základu řízení lidských zdrojů v praxi podniku
Ingrid Martincová
ESG ve společnosti Draslovka a.s. v kontextu implementace směrnice CSRD a její dopad na řízení lidských zdrojů (2022–2024)
Petra Míčová
Psychologická hlediska v řízení lidských zdrojů
Aneta Raševová
Pracovní motivace a řízení lidských zdrojů
Kateřina Benda
Problematika řízení lidských zdrojů u Policie České republiky
Josef Roth
Moderní přístupy k řízení lidských zdrojů v gastronomii v době personální krize.
Adam Vorlíček

Všechny práce

Název

Vložil

Vloženo

Práva

Theses 2o0mic 2o0mic/2

6. 8. 2025

Složky

Soubory

thesis Diplomova_prace_Kummelova.pdf

Bulánová, L.

7. 8. 2025

Přidání souboru

Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
Další operace se soubory

Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
Pohled pro experty

Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
Vyhledávání souborů

Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
Rychlý přístup k souborům

Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích – Bc. Tereza KŰMMELOVÁ

Bc. Tereza KŰMMELOVÁ

Diplomová práce

Zásady řízení lidských zdrojů ve vybraných nemocnicích

Principles of human resources management in selected hospitals

Anotace:

Abstract:

Klíčová slova

Obhajoba závěrečné práce

Citační záznam

Citace dle ISO 690:

Jak správně citovat práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Jak jinak získat přístup k textu

JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH

Práce na příbuzné téma

Složky

Soubory

Přidání souboru

Další operace se soubory

Pohled pro experty

Vyhledávání souborů

Rychlý přístup k souborům