Nové trendy používání nástrojů řízení dokumentace kvality ISO – Bc. Radek Kramář

Anotace:

V této diplomové práci je popsána nejsnadnější cesta výběru nástroje řízení dokumentace systému managementu kvality. V teoretické části jsou uvedeny základní pojmy a nástroje vztahující se k předmětné problematice. Jsou představeny systémy managementu kvality a její krátká historie, organizace ISO a její normy. Dále se diplomová práce věnuje současným nástrojům řízení dokumentace systému managementu kvality a jsou shrnuty současné trendy v této oblasti. V praktické části se diplomová práce věnuje samotné analýze nových trendů vývoje a používání nástrojů řízení dokumentace kvality ISO spolu s uvedenými riziky a nejčastějšími přehmaty. Tato část se zabývá implementací vybraného nástroje řízení dokumentace systému managementu kvality v přepravní společnosti. …víceméně

Abstract:

This diploma thesis describes the easiest way of selecting quality management system documentation tool. The basic terms and tools related to the subject matter are presented in the theoretical part. Quality management systems and its short history, ISO organization and its standards are also introduced. The present tools of documentation management of the quality management system are described and current trends in this area are summarized in this diploma thesis as well. In the practical part, the diploma thesis deals with the analysis of new trends in the development and usage of ISO quality management tools. It also touches the risks and the most frequent incompetences. This part deals with the implementation of the selected document management system of the quality management system in the transport company. …víceméně