Bc. Barbora Ferenčáková

Diplomová práce

Řešení konfliktů v organizaci

Conflict resolution in organization
Anotace:
Diplomová práce se zabývá zjištěním, jakým způsobem tři firmy v Brně řeší konflikty ve svých pracovních týmech a jejich porovnání a zda používají jako nástroj pro řešení konfliktů mediaci. Dále se práce zabývá celkovou spokojeností pracovníků s pracovními podmínkami ve firmě. Samotnému zjištění předchází teoretický přehled o řešení konfliktů. Zjištění bylo provedeno prostřednictvím analýz konfliktů …více
Abstract:
The thesis deals with finding out how three companies in Brno solve conflicts in their work teams and their comparison and whether they use mediation as a tool for conflict resolution. Then the thesis deals with overall satisfaction of workers with working conditions in the company. The finding itself is preceded by a theoretical overview of conflict resolution. The findings were carried out by means …více
 

Klíčová slova

problém facilitace řešení konfliktů manažer kompetence krize spor mediace vyjednávání konflikt

Keywords

competence crisis facilitation conflict dispute mediation negotiation conflict resolution manager problem
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 21. 11. 2019

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Mgr. Mgr. Klára Brožovičová, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Mendelova univerzita v Brně, Fakulta regionálního rozvoje a mezinárodních studií
https://is.mendelu.cz/zp/64052 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce
https://is.mendelu.cz/zp/64052/priloha/53865 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce