Analysis and Proposal of Changes of Customer Service Processes in a Company Providing Analytical Chemistry Services – Ing. Štěpán Samek
Ing. Štěpán Samek
Diplomová práce
Analysis and Proposal of Changes of Customer Service Processes in a Company Providing Analytical Chemistry Services
Analýza a návrh změn procesů zákaznického servisu ve firmě z oblasti služeb v analytické chemii
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 2026
Obhajoba závěrečné práce
Citační záznam
Citace dle ISO 690:
SAMEK, Štěpán. \textit{Analysis and Proposal of Changes of Customer Service Processes in a Company Providing Analytical Chemistry Services}. Online. Diplomová práce. Praha: Vysoká škola chemicko-technologická v Praze, Celoškolská pracoviště VŠCHT Praha. 2026. Dostupné z: https://theses.cz/id/4kshjc/.
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- nikomu
Vysoká škola chemicko-technologická v Praze
Celoškolská pracoviště VŠCHT PrahaMagisterský studijní program:
Odvětvový management
Práce na příbuzné téma
-
Evaluation of Economic Efficiency of the Investment Project in the Company
Yining Zhao -
Hodnocení ekonomické výkonnosti podniku v komparaci s konkurencí pomocí ekonomické přidané hodnoty
Veronika Krettková -
Zhodnocení informačního systému Policie České republiky a návrh změn
Jurová Jurová -
Hodnocení investičního projektu společnosti ZDAR, a.s. a návrh změn ke zvýšení ekonomické efektivnosti
Hana Alexová -
Analýza logistického procesu a návrh optimalizace pomocí metod process miningu
Jakub Chmelíček -
Analysis, design and implementation of the data-process model in accordance with the Smart City concept
Roman Čada -
Exploratory process mining analysis of video game achievements
Júlia Jamnická -
Interactive web application for process mining analysis
Otakar Hirš