Vývoj komunikace ve zvolené firmě – Zdeňka Hamáková, MBA

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá vývojem komunikace ve zvolené firmě. Cílem práce je zjistit, jak se komunikace v konkrétní firmě vyvíjí, a zdali se její vývoj orientuje spíše pozitivním nebo negativním směrem. Zejména je cílem práce zjistit vnímání verbálních prvků manažerské komunikace podřízenými zaměstnanci. Práce je rozdělena do tří částí – části teoretické, analytické a návrhové. Teoretická část se věnuje rešerši odborné literatury. V části analytické je představena zvolená firma, provedeno dotazníkové šetření a na závěr interpretovány výsledky tohoto šetření. V poslední části jsou na základě vyhodnocení představeny návrhy a doporučení ke zlepšení. …víceméně

Abstract:

The bachelor’s thesis deals with the development of communication in the selected company. The aim of the work is to find out how communication in a particular company develops, and whether its development is oriented in a rather positive or negative direction. In particular, the aim of the work is to determine the perception of verbal elements of managerial communication by subordinate employees. The work is dividet into three parts – theoretical, analytical and proposal parts. The teoretical part is devoted to a search of professional literature. The analytical part presents the selected company, a questionnaire survey is conducted and in conclusion the results of this survey are interpreted. In the last part, based on the evaluation, suggestions and recommendations for improvement are presented. …víceméně