Měření návštěvnosti – Bc. Tereza KŘÍŽOVÁ

Anotace:

Cílem této diplomové práce je ověřit možnosti využití dat z EET pro měření návštěvnosti a zpracovat doporučení pro jejich použití v cestovním ruchu. V teoretické části je věnována pozornost zdrojům informací o návštěvnících, profilu návštěvníků, procesům rozhodování o návštěvě a popisu doposud využívaných technologií pro měření návštěvnosti zejména v cestovním ruchu. V práci jsou rovněž objasněny důvody sledování návštěvnosti, stejně tak jako problémy vyskytující se v této oblasti. Práce se zabývá též klasifikací v oblasti měření návštěvnosti. V praktické části je zkoumáno využití informací z elektronické evidence tržeb pro účely měření návštěvnosti na základě výpočtu Pearsonových korelačních koeficientů. V úvodu je detailněji analyzován systém EET. Významnou část tvoří analýza sektoru ubytování z hlediska denních a měsíčních tržeb EET dle krajů ČR. Na základě této analýzy je stanoveno 6 skupin, ve kterých probíhá vývoj denní sezónnosti určitým specifickým způsobem. Důležitou součástí je rovněž výpočet průměrných nákladů na ubytování v krajích, čímž jsou identifikovány určité ekonomické dopady cestovního ruchu. Součástí práce jsou zpracovaná souhrnná doporučení k využití dat z EET. …víceméně

Abstract:

The objective of this thesis is to proof possibilities to use data from the electronic revenue records to measure the visit rate and process recommendations for the use in tourism. The thesis focuses on the tourism sector. Concepts and related terminology are explained. Described in this thesis are sources of the information about visitors, profiles of visitors, decision-making process about visits, and selected technologies used to measure the visit rate. Reasons, problems and classification related to measurements of the visit rate are included in the thesis as well. The practical part examines the use of information from electronic revenue records for the purpose of measuring the number of visitors based on the calculation of Pearson's correlation coefficients. The principal how EET functions is explained in the thesis. Significant part of the work is the analysis of daily and monthly revenues of electronic records in the sector of lodging in regions of the Czech Republic. Based on this analysis, 6 groups are determined in which the development of daily seasonality takes place in a specific way. An important part is also the calculation of average cost of accommodation in regions, which identifies certain economic impacts of tourism. Part of the thesis are summarized recommendations for the use of data from EET. …víceméně