Syndrom vyhoření u pracovníků hmotné nouze ve Zlínském kraji – Bc. Zuzana Veselá

Anotace:

Tato diplomová práce zkoumá míru syndromu vyhoření u pracovníků hmotné nouze ve Zlínském kraji. Teoretická část vymezuje pojem stres, jeho stádia, možné příznaky a dopady nadměrného stresu. Další část je zaměřena na definici pojmu syndromu vyhoření, fáze jeho procesu, příznaky a vhodnou prevenci. Popsána je také pracovní náplň sociálních pracovníků a referentů pracujících na oddělení hmotné nouze. Empirická část této práce obsahuje analýzu výzkumného šetření a následně jsou znázorněny výsledky samotného výzkumu. Cílem kvantitativního výzkumu bylo zjistit míru výskytu syndromu vyhoření u pracovníků hmotné nouze ve Zlínském kraji, zjistit zda má na míru vyhoření vliv faktor jako je věk, vzdělání, délka praxe a navrhnout vhodné doporučení pro praxi. …víceméně

Abstract:

This diploma thesis examines the rate of burnout syndrome in workers in material need in the Zlín region. The theoretical part defines the concept of stress, its stages, possible symptoms and effects of excessive stress. The next part is focused on the definition of the term burnout syndrome, the stages of its process, symptoms and appropriate prevention. The job description of social workers and clerks working in the department of material need is also described. The empirical part of this work contains an analysis of the research survey and then the results of the research itself are shown. The aim of quantitative research was to determine the incidence of burnout syndrome in workers in material need in the Zlín Region, to determine whether the rate of burnout is affected by factors such as age, education, length of practice and to propose appropriate recommendations for practice. …víceméně