Syndrom vyhoření a vysoká citlivost u pomáhajících profesí – Lucie ZAJÍČKOVÁ

Anotace:

V současné době, kdy pracovní prostředí čelí rostoucím nárokům, se syndrom vyhoření stává častým a závažným problémem pracovního života. Současně do popředí vyvstává tematika vysoké citlivosti jako rizikového faktoru. Odborný diskurz se však neshoduje na její roli v kontextu vyhoření. Cílem této práce bylo pomocí průřezového designu analyzovat vztah mezi vysokou citlivostí a syndromem vyhoření u osob působících v pomáhajících profesích. Výzkumný soubor tvořilo 277 respondentů ve věku 20-77 let (M = 43,23; SD = 12,09), přičemž 29,2 % z nich bylo klasifikováno jako vysoce citliví. Informace byly získávány pomocí online dotazníkové baterie zahrnující Maslach Burnout Inventory (MBI) a Highly Sensitive Person Scale (HSPS). Data byla analyzována pomocí korelačních analýz a jednofaktorové analýzy rozptylu (ANOVA). Výsledky ukázaly, že některé složky vysoké citlivosti (snadnost excitace a nízký senzorický práh) významně souvisí s emočním vyčerpáním a depersonalizací. Naopak estetická citlivost je spojena s vyšším osobním uspokojením z práce, vykazuje negativní souvislost s depersonalizací a naznačuje tak potenciálně ochrannou funkci vůči těmto charakteristikám vyhoření. Rovněž byly identifikovány zřetelné rozdíly mezi osobami s nízkou, střední a vysokou citlivostí, přičemž vysoce citliví jedinci dosahovali nejvyšších hodnot právě v oblasti emočního vyčerpání a depersonalizace. Výsledky přinášejí detailnější pohled na vztah mezi vysokou citlivostí a jednotlivými složkami vyhoření. …víceméně

Abstract:

Nowadays, as the working environment faces increasing demands, burnout syndrome has become a prevalent and serious issue in professional life. Simultaneously, the topic of high sensitivity is gaining attention as a potential risk factor. However, expert discourse remains inconclusive regarding its role in the context of burnout. The aim of this study was to analyze the relationship between sensory processing sensitivity and burnout syndrome among individuals in helping professions using a cross-sectional design. The research sample consisted of 277 respondents aged 20-77 years (M = 43.23; SD = 12.09), of whom 29.2% were classified as highly sensitive. Data were collected via an online questionnaire battery including the Maslach Burnout Inventory (MBI) and the Highly Sensitive Person Scale (HSPS). The data were analyzed using correlation analyses and one-way analysis of variance (ANOVA). Results indicated that certain components of high sensitivity (ease of excitation and low sensory threshold) were significantly associated with emotional exhaustion and depersonalization. In contrast, aesthetic sensitivity is associated with higher personal accomplishment and showed a negative relationship with depersonalization, suggesting a potential protective function against these characteristics of burnout. Furthermore, significant differences were identified among individuals with low, medium, and high sensitivity, with highly sensitive individuals scoring highest in emotional exhaustion and depersonalization. The results provide a more detailed insight into the relationship between sensory processing sensitivity and individual components of burnout. …víceméně