Implementace LLM jako chatbot pro e-shop – Bc. Lukáš Richter

Anotace:

Cílem této diplomové práce je vývoj funkčního chatbota pro e-shop, který je založený na interakci s velkými jazykovými modely (LLM) a využívá vlastní znalostní bázi. Práce se zaměřuje na schopnost chatbota vést plynulé a kvalitní konverzace, které jsou přizpůsobeny potřebám a dotazům zákazníků. Pro implementaci chatbota byla zvolena knihovna LangChain pro jazyk Python, která umožňuje flexibilní integraci různých jazykových modelů díky své abstraktní architektuře. Tento přístup umožňuje nejen snadnou výměnu používaných modelů, ale i efektivní využití pokročilých funkcí LLM pro zpracování a odpovídání na uživatelské dotazy. …víceméně

Abstract:

The goal of this thesis is the development of a functional chatbot for an e-commerce platform, which is based on interaction with large language models (LLMs) and utilizes external knowledge base. The focus is on the chatbot's ability to conduct smooth and high-quality conversations tailored to the needs and inquiries of customers. The LangChain library for Python was chosen for the implementation of the chatbot, enabling flexible integration of various language models due to its abstract architecture. This approach not only allows for easy swapping of used models but also efficient utilization of advanced LLM features for processing and responding to user queries. …víceméně