Šikana na pracovišti a její prevence – Markéta MACHAČOVÁ

Anotace:

Bakalářská práce se zabývá problematikou šikany na pracovišti jak ze strany kolegů (mobbing), tak ze strany šéfa (bossing). Teoretická část se zaměřuje na fáze, znaky a výskyt mobbingu a bossingu a popisuje jejich prevenci. Praktická část zkoumá, zda se vyskytuje bossing ve fitness centrech. Jestliže tomu tak je, vyskytuje se ve větší míře u instruktorů, kteří předcvičují lekce nebo u instruktorů, kteří poskytují osobní tréninky? Dále pokud se bossing ve fitness centru vyskytuje, jaké jsou jeho podoby a kým jsou instruktoři šikanováni? Jak instruktoři hodnotí kvalitu pracovního prostředí z hlediska mezilidských vztahů. A také zda je možné nalezení nejúčinnější prevence proti šikaně. Výzkum šikany na pracovišti mezi instruktory, a zda se jedná o mobbing či bossing a možnou prevenci. …víceméně

Abstract:

This Bachelor thesis deals with problems of bullying at a workplace both from the part of colleagues (mobbing) and from the part of a boss (bossing). The theoretical part focuses on phases, features and appearance of mobbing and bossing and describes their prevention. The practical part explores if there is any bossing at fitness centresIf it is so, it appears to a greater degree in instructors who perform lessons or in instructors who provide personal trainings. Further, if bossing appears in a fitness centre, what are its forms and who are instructors bullied by? How instructors evaluate the quality of workplace from the point of view of interpersonal relationships. Is it possible to find the most efficient prevention against bullying? The research of bullying at workplaces among instructors and if it is connected with mobbing or bossing and possible prevention. …víceméně