Komunikační norma v pracovní skupině – Bc. Kateřina HÁJKOVÁ

Anotace:

Diplomová práce se věnuje analýze komunikační normy ve vybrané pracovní skupině. Práce je založena na důkladném popisu jednotlivých prvků komunikační normy a následném dotazníkovém šetření. Celá práce je rozdělena do dvou částí, praktické a teoretické. První se zabývá teoretickým vymezení oboru psycholingvistika a komunikační norma. Následující část je zaměřena na to, jakým způsobem nahlížejí pracovníci firmy na komunikační normu. Cílem diplomové práce je zjistit, jak se daná komunikační norma vyvíjí a jaký k ní mají zaměstnanci vztah. …víceméně

Abstract:

The diploma thesis deals with the analysis of the communication norm in a specific work group. The thesis is based on thorough description of each particular constituent of the communication norm followed by the questionnaire survey. The whole thesis is divided into two parts, practical and theoretical. The first part looks into the theoretical definition of psycholinguistics and the communication norm. The second part focuses on the way of how company workers look at the communication norm. The aim of this thesis is to discover how the communication norm evolves and what is the employees' attitude to it. …víceméně