Rozvoj obchodních aktivit podniku – Bc. Nicole Buštová

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na Penzion HUSKY v Krkonoších. Diplomová práce je rozčleněna na dvě hlavní části. V té první, která je teoretická, jsou vymezeny základní pojmy z oblasti rozvoje podnikání v ubytovacích službách. Jedná se například o pojmy typu rodinné podnikání, malé a střední podnikání, podpora prodeje a další. Další část, ta praktická, se soustředí na rozbor penzionu, jeho dosavadních aktivit a doplňkových služeb. Dále je zde proveden benchmarking s několika konkurenty a zároveň dotazníkové šetření s dosavadními klienty. Na základě těchto výsledků je navrženo několik podrobnějších kroků vedoucích k úspěšnému provozu v letních měsících. Dále jsou zde ještě doporučeny další možné aktivity pro další potencionální rozvoj Penzionu HUSKY. …víceméně

Abstract:

The thesis is focused on Penzion HUSKY in the Giant Mountains. The thesis is divided into two main parts. The first, theoretical one, defines the basic concepts of business development in accommodation services. It includes words as family business, small and medium business, sales support, and more. The next part, the practical part, focuses on the analysis of the specific pension, its current activities and additional services. Furthermore, there is a benchmarking with several competitors and also a questionnaire survey with existing clients. According to the results, I propose changes leading to successful summer season. Furthermore, other possible activities for further potential development of Penzion HUSKY are recommended in the end. …víceméně