Azizbek Murhonov

Diplomová práce

Development and Implementation of CRM System to Small IT Service Companies using .NET technology

Vývoj a implementace CRM systému pro malé IT společnosti s využitím .NET technologií
Anotace:
Dobré vztahy se zákazníky jsou záladním kamenem organizačního úspěchu. Dnešní svět poznal, že pozitivní vztahy se zákazníky jsou rozhodující pro organizaci dlouhodobého úspěchu. Samozřejmě, že IT servisní organizace nejsou výjimkou. Tyto organizace čelí větším problémům, že musí udržovat dobré vztahy se zákazníky a zajistit kvalitní služey svým zákazníkům. Tato práce se zabývá vývojem a implementací …více
Abstract:
Good customer relationships are the heart of organizational success. The world today has come to recognized that positive relationships with customers are crucial to an organization’s long-term success. IT service organizations are no exception. These organizations face greater challenge as they must sustain good relationship with customers and ensure quality services are provided. This thesis discusses …více
 

Klíčová slova

CRM IT Services .NET ADO.NET C# MSSQL OOP UML

Keywords

CRM IT Services .NET ADO.NET C# MSSQL OOP UML
 
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 8. 4. 2011

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: doc. Ing. Vojtěch Merunka, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program:
Informatika

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses axwu10 axwu10/2
25. 4. 2011
Složky
Soubory
thesis 76358prace.pdf
Mach, J.
26. 4. 2011

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.