CEPL, Ondřej. \textit{Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí}. Online. Bakalářská práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/bv957f/.
CEPL, Ondřej. <i>Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí</i>. Online. Bakalářská práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/bv957f/.
CEPL, Ondřej. Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí. Online. Bakalářská práce. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/bv957f/.
@misc{Cepl2012thesis,
AUTHOR = "Cepl, Ondřej",
TITLE = "Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí [online]",
YEAR = "2012 [cit. 2024-09-19]",
TYPE = "Bakalářská práce",
SCHOOL = "Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: ",
URL = "https://theses.cz/id/bv957f/",
}
@misc{Cepl2012thesis,
AUTHOR = {Cepl, Ondřej},
TITLE = {Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí},
YEAR = {2012},
TYPE = {Bakalářská práce},
INSTITUTION = {Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {},
URL = {https://theses.cz/id/bv957f/},
URL_DATE = {2024-09-19},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Cepl
| jméno = Ondřej
| instituce = Vysoká škola ekonomie a managementu, o.p.s.
| titul = Řízení vztahů se zákazníky: Řízení retencí
| url = https://theses.cz/id/bv957f/
| typ práce = Bakalářská práce
| vedoucí =
| rok = 2012
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-09-19
| poznámka =
| jazyk =
}}