Profesionální image sestry – Bc. Adriana BENDULOVÁ

Anotace:

Slovo image je latinského původu a znamená podobu, odraz, dojem, celkové působení na okolí nebo souhrn postojů, představ a mínění o určité osobě. Bakalářská práce na téma {\clqq}Profesionální image sestry`` je rozdělena na teoretickou část a praktickou část. Teoretická část se zabývá historií a významnými osobnostmi ošetřovatelství, pojmem sestra a image, kompetencí sestry, sestrou a týmovým přístupem a celoživotním vzděláváním sester. Zmiňuje se také o rizicích v sesterském povolání, jak by se sestra měla odreagovat od sesterských povinností. Praktická část se zabývala zhodnocením profesionálního image sester z pohledu vedoucích pracovníků. Proto byl zvolen kvalitativní výzkum, metodou dotazování, za použití techniky strukturovaného rozhovoru s otevřenými otázkami. Pro ověření výsledků z rozhovoru byl realizován manažerský audit. Výzkumný soubor k první části výzkumu, která byla vedena technikou rozhovoru, byl tvořen 3 staničními sestrami a 6 vrchními sestrami. Výzkumný soubor k druhé části výzkumu, který představoval manažerský audit, byl tvořen 90 sestrami na devíti odděleních písecké nemocnice. Výsledky jsou dány do tabulek a grafů. Cílem práce bylo zmapovat profesionální image sester v těchto oblastech: odborné znalosti, praktické dovednosti, komunikace, psychická stabilita, úprava a vzhled sestry a týmová spolupráce. Na základě cílů byly stanoveny výzkumné otázky. Výzkumné otázky byly zodpovězeny, cíle splněny. Na základě výsledků výzkumu byla stanovena hypotéza {\clqq}Sestry vystupují profesionálně``. Tato práce může sloužit jako studijní materiál pro výklad látky nebo jako zdroj informací pro Nemocnici Písek, a.s. ke zlepšení profesionálního vystupování sester a ke zkvalitnění poskytované ošetřovatelské péče. …víceméně

Abstract:

The word image is of Latin origin and means `` appearance, reflection, impression or overall impact on the people around or complex of attitudes, ideas, and opinions of a particular person. Diploma thesis with the topic of Professional image of a nurse is divided into theoretical and practical parts. The theoretical part deals with the history and famous people in nursing, with the concept of a nurse and her image, with the competence of a nurse, a nurse and a team attitude, and a lifelong education of nurses. It also mentions dangers in the profession of a nurse and the methods of relaxing. The practical part deals with the evaluation of professional image of a nurse from the point of view of managers. Therefore a qualitative research by a method of enquiring was chosen, and the method of structured dialogue with open questions was used. A managerial audit was carried out to verify results obtained from the dialogues. The research set for the first part of the research carried out by the method of a dialogue was formed by three sisters and six head nurses. The research set for the second part of the research representing the managerial audit was formed by ninety nurses in nine wards of the hospital in Písek. The results are laid out in tables and charts. The aim of the thesis was to map professional image of nurses in the following areas: technical knowledge, practical skills, communication, mental stability, visual aspect of a nurse and team work. On the basis of the aims research questions were determined. Research questions were answered, aims were fulfilled. On the basis of the research results the following conclusion was drawn: Nurses behave professionally. The work can serve as a study material for lectures or as a source of information for the Hospital of Písek, PLC to improve professional behaviour of nurses and to increase the quality of nursing care provided. …víceméně