Bc. Martin Bárta

Diplomová práce

Řízení kvality v oblasti informačních technologií za použití Modelu zralosti

Quality Management in information technologies, using the Capability Maturity Model
Anotace:
Cílem této diplomové práce je analýza a návrh vybraných procesů, které jsou realizovány prostřednictvím recepčního a rezervačního systému Previo, za účelem zlepšení kvality služeb ubytování i samotné funkčnosti systému. Systém Previo slouží jako plnohodnotný recepční systém a také jako nástroj pro správu ubytovacích zařízení na rezervačních portálech. Práce popisuje současný stav jednotlivých procesů …více
Abstract:
The goal of the current master's thesis is the analysis and design of selected business processes, which are executed via the Previo reception and reservation system, in order to improve quality of the corresponding services as well as the functionality of the system. The Previo reception and reservation system serves as a full-fledged reception system and also as a tool for the administration of accommodation …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 5. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Ing. Athanasios Podaras, Ph.D.

Citační záznam

Jak správně citovat práci

Bárta, Martin. Řízení kvality v oblasti informačních technologií za použití Modelu zralosti. Liberec, 2017. diplomová práce (Ing.). Technická univerzita v Liberci. Ekonomická fakulta

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Technická univerzita v Liberci, Ekonomická fakulta
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses d2dpj5 d2dpj5/2
11. 5. 2017
Složky
Soubory
Šmída, J.
12. 5. 2017
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.