Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců – Monika Miškovská

Anotace:

Diplomová práce charakterizuje a zhodnocuje proces vzdělávání a rozvoje zaměstnanců ve vybraných společnostech. Na základě zjištěných výsledků se navrhnou změny ve vzdělávacím procesu. Teoretická východiska jsou zaměřena na analýzu hlavních poznatků z odborné literatury od řízení lidských zdrojů, přes definici rozvoje a vzdělávání, nejvíce pozornosti je věnováno systematickému vzdělávání a rozvoji zaměstnanců prostřednictvím vzdělávacího cyklu. Vlastní práce je tvořena charakteristikou vzdělávací a poradenské společnosti T&CC, s.r.o, stanovením postupů pro efektivní spolupráci mezi zadavatelem a vzdělávací společností. Dále je zhodnocen vzdělávací cyklus z pohledu odborníka a vybraných společností. Pro výzkum je použita kvalitativní metoda polostrukturovaného rozhovoru s odborníky ze vzdělávací společnosti a následně kvantitativní metoda elektronického dotazníku s vybranými společnostmi. Syntézou získaných informací z teoretických východisek a vlastní práce jsou stanoveny výsledky. Ty jsou následně zhodnoceny, porovnány a na jejich základě jsou navrhnuta doporučení, pro efektivnější vzdělávací proces vybraných společností a zkvalitnění služeb vzdělávací společnosti. …víceméně

Abstract:

The thesis characterizes and evaluates the process of training and development employees in selected companies. Based on the results to suggest possible changes in the educational process. Theoretical solutions are focused on the analysis of the main findings from the literature of human resources management, through the definition of development and education, the most attention is devoted to systematic training of employees throught the educational cycle. Custom work is made up of the educational and consulting company T&CC, LTD by establishing procedures for cooperation between the authority and training company. It is also evaluated training cycle from the perspective of an expert and selected companies. For the research used qualitative methods semi-structured interview with professionals from the educational company and then a quantitative method an electronic questionnaire with selected companies. Synthesis of obtained information from the theoretical background and their work results are determined. These results are then evaluated, compared and suggest recommendations for effective educational process in selected companies and leads to improving services of educational company. …víceméně