Platební karty a jejich využití – Jaroslava PETROVÁ

Anotace:

Práce se zabývá tím, jaká je míra využití platebních karet debetních a zda roste míra zájmu o platební karty kreditní a zjišťuje, jaký je postoj klientů k vlastnictví platební karty. Dále se zabývá historií vzniku platebních karet jak v zahraničí, tak v České republice, rozdělením platebních karet či karetními asociacemi. Zajímavým tématem jsou též výhody a nevýhody kreditních karet pro vydavatele, obchodníka a držitele kreditní karty - tudíž možnost porovnat pro koho je kreditní karta nejzajímavějším produktem. Zabývá se i rozdělením platebních karet a základními informacemi o nejznámějších karetních asociacích. Zahrnuje jejich postavení na trhu v České republice. Platební karty jsou fenoménem současné doby a i proto tento platební instrument dnes vlastní téměř každý. Při pohledu do nabídek bank a finančních ústavů na území České republiky zjistíme, že dnes již neexistuje žádná finanční instituce, která by nenabízela širokou škálu kreditních a debetních platebních karet. Cílem bakalářské práce bylo potvrzení nebo vyvrácení stanovených hypotéz, jaká je míra růstu využití platebních karet a zda roste zájem o kreditní karty. Pro potvrzení hypotéz byla využita kvantitativní metoda formou dotazníkového šetření určeného pro klienty Raiffeisenbank, a.s. Dále výzkumnou otázkou zjistit, jaký je postoj klientů k vlastnictví platebních karet. Výsledky dotazníků byly zpracovány pomocí popisné statistiky v grafech. Zjištěné výsledky byly popsány a vyhodnoceny z hlediska vyvrácení či potvrzení hypotéz a výzkumné otázky v závěru bakalářské práce. …víceméně

Abstract:

The Thesis deals with the utilization rate of debit cards, asks whether popularity of credit cards increases and tries to find what the approach to holding a payment card is among clients. It also deals with the history of payment card origins, both abroad and in the Czech Republic, with classification of cards and with card associations. Advantages and disadvantages of credit cards for a provider, a retailer and a cardholder and the possibility to compare for whom a card is a beneficial product is another interesting topic. It also deals with classification of cards and informs on the most important card associations. It summarizes their position on the market in the Czech Republic. Payment cards are a phenomenon of present days, which is why nearly everybody owns this payment instrument today. When we look at the offer of banks and financial institutions at the territory of the Czech Republic we find that no more financial institution not offering a wide range of credit and debit cards exists nowadays. The aim of the Bachelor Thesis was to confirm or refute set hypotheses, what the rate of growth on payment cards is and whether the interest in payment cards grows. A quantitative method in the form of a questionnaire research among the clients of Raiffeisenbank a.s. was chosen to confirm the hypotheses, then a research question asking about the approach to payment card ownership among clients. The questionnaire results were processed by means of descriptive statistics in graphic form. The research results were described and evaluated from the point of view of conformation or refutation of the hypotheses and the research question in the conclusion of the Bachelor thesis. …víceméně