Administrativní procesy v podniku – Anna Mlejová

Anotace:

Bakalářská práce se zaměřuje na administrativní procesy ve firmě IGM nástroje a stroje a jejich možným zlepšením.Teoretická část je tvořena literární rešerší a vysvětluje pojmy jako je administrativa, dokumenty a jejich oběh, zlepšující metody Pět S, Six sigma DMAIC či Kaizen a jejich použití. V druhé, praktické části, se zaměřuje na stávající administrativní procesy firmy IGM. Hlavním cílem je odhalit případné chyby v současných procesech a najít možné zlepšení. Procesy jsou na základě kvalitativního rozhovoru s ředitelem firmy a administrativním oddělením podrobněji popsány a následně zhodnoceny. Dále je navrhnuta implementace nového postupu v administrativě, přesněji ve fakturaci. Na závěr je vyhodnoceno, zda bylo dosaženo zlepšení v daných postupech. …víceméně

Abstract:

Bachelor thesis is focused on administrative processes in the IGM company and its possible improvement. Theoretical part of the thesis is based on literature, which explains terms as administration work, cycle of documents, methods improvement, for example Five S, Six Sigma, DMAIC or Kaizen.In the second practical part concerns on current administrative situation in the IGM company. Primary aim is to find possible mistakes in current administration processes and improve them to work in better way. Working procedure is based in qualitative talk with CEO of the IGM Company and permanent employees in administration group. Firstly, processes are described in detail and evaluate. At the end is made an implementation of new invoice process and its improvement. …víceméně