Ing. Vojtěch Müller

Bakalářská práce

Systém evidence interních hlášení závad a požadavků ve firmě

A system for registering internal failures and the requirements in the company
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou interních helpdesk systémů pro malý a střední podnik. Čtenáře seznámí s historickou zákonitostí, možnostmi využití a základními principy helpdesk systémů. Dále práce nabízí komparaci různých dostupných řešení na trhu. V neposlední řadě představí a nabídne nový navrhovaný systém s popisem funkcí a možnostmi využití. Rozsah odpovídá náročnosti tohoto tématu …více
Abstract:
This thesis deals with problems of creating and managing internal helpdesk systems for small and medium-sized companies. The reader will be introduced to historical development, ways of use and basic principles of helpdesk systems followed by comparison of currently available systems. Last, but not least, this thesis introduces and offers a newly designed system with description of its entire functionality …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 17. 8. 2012

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 11. 9. 2012
  • Vedoucí: Ing. Miloslav Macháček, Ph.D.

Citační záznam

Jak správně citovat práci

Müller, Vojtěch. Systém evidence interních hlášení závad a požadavků ve firmě. Pardubice, 2012. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Fakulta elektrotechniky a informatiky

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • nikomu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatiky

Univerzita Pardubice

Fakulta elektrotechniky a informatiky

Bakalářský studijní program / obor:
Informační technologie / Informační technologie