Vliv komunikovaného tématu na image Ostravy – Bc. Andrea Vojkovská

Anotace:

Diplomová práce se zabývá komunikací tématu životního prostředí městem Ostravou. Jedná se o oblast, která je médii dlouhodobě prezentována. Jejich výstupy jsou většinou neutrální, případně negativní, je proto pravděpodobné, že mají na image města nezanedbatelný vliv. Dá se říci, že média v podstatě utvářejí názor veřejnosti na jednotlivá společenská témata. Teoretická část se zaměřuje na image obecně, image města, městský marketing, marketingový mix města, komunikaci, komunikaci s veřejností a kvantitativní průzkum. Praktická část se věnuje analýze primárních dat z vlastního průzkumu se sekundárními daty z analýz, které si k tématu nechalo již dříve zpracovat město Ostrava. K přípravě podkladů pro projektovou část byly využity také údaje z mediálních analýz a PR města k tématice životního prostředí. Do projektové části se promítla zanalyzovaná data, která posloužila k přípravě plánu komunikačních aktivit města pro zimní sezónu 2015/2016. Obsahuje návrh médií a produktů pro komunikaci Ostravy s jednotlivými cílovými skupinami obyvatel města. …víceméně

Abstract:

This thesis deals with environmental topics communicated by the City of Ostrava. Thus, a topic, that is presented by the media frequently. The outputs are mostly neutral, or negative, therefore they have an appreciable impact on the city's image. We can say that they are even shaping public opinion on various social issues. The theoretical part focuses on the general image, the image of the city, urban marketing, marketing mix of the city, communications, public relations and quantitative survey. The practical part is devoted to the analysis of primary data from its own survey of secondary data analysis, which were previously been processed on the request of the City of Ostrava. To prepare documents for the project part were also used data from media analysis and Ostrava´s PR to the topic of the environment. Within the project part reflected the analyzed data, which served to develop a plan of communication activities of the city for the winter season 2015/2016. It contains media and products proposals for easy communication with individual target groups inhabitants. …víceméně