Automatizace procesu sběru a analýzy chybových hlášení – Bc. Tomáš ROJÍK

Anotace:

Cílem diplomové práce je nahrazení nevyhovující aplikace na zpracování chybových hlášení z produktů společnosti Kerio. Motivací je usnadnění analýzy a agregace formou automatizace části procesu zpracování chybových hlášení. Mezi další požadavky na funkčnost patří integrace s interními systémy a doplnění chybějící funkčnosti. Při analýze stávajícího řešení byly stanoveny jeho nedostatky. V rámci práce se podařilo řádově urychlit načítání dat z databáze, a to změnou struktury databáze. Dále se podařilo zjednodušit proces zpracování z uživatelského hlediska, což zahrnuje i redukci počtu akcí, které je nutné při zpracování nahlášených chyb provést. …víceméně

Abstract:

The aim of this thesis is to replace the obsolete system for processing of Kerio products errors. The motivation is to facilitate analysis and aggregation by automation of error reports processing. Other requirements for functionality are integration with internal systems, and complete the missing functionality. Analysis of the previous solution shows its insufficiencies. Proposed solution provides speedup of data retrieval from a database by changing of the database structure. From the user point of view, the processing of error reports has been simplified. This includes a reduction of a number of events that must be performed in the processing of error reports. …víceméně