Administrativní procesy v podniku – Iveta Kiefmannová

Anotace:

Práce se zabývá administrativními procesy v účtárně, součásti ekonomického útvaru příspěvkové organizace Technické inspekce České republiky. Jejím cílem je návrh na zlepšení procesů v dané jednotce.V teoretické části definuje proces jako takový, jeho vlastnosti a základní dělení včetně základních metod k řízení procesů. Poté se přistupuje k samotným druhům administrativních procesů.Praktická část rozebírá organizační strukturu Technické inspekce a detailně zkoumá procesy v účtárně za využití vnitropodnikových dokumentů a pozorování. Nejfrekventovanější procesy podrobně popisuje a měří délku jejich trvání metodou přímého měření zaměstnancem, z čehož bylo zjištěno, že vybrané procesy lze urychlit pomocí úpravy způsobu zasílání podkladů a jejich formy, zatímco ke zlepšení dalších by muselo dojít k zásadním změnám v celé organizaci. …víceméně

Abstract:

The thesis is dealing with the administrative processes in the accounting office that is part of economic section at subsidised organization Technical Inspection of the Czech Republic. The objective is a suggestion for improvement of processes in the unit.The theoretical part is defining the process as it is, its attributes and basic division, including basic methods of process management.The practical part analyses the organizational structure of Technical Inspection and examinating processes in the accounting unit in detail by the use of internal documents and observing. The most frequented processes are described in detail and their duration time is measured by method of direct measurement by the employee, which resulted to finding that selected processes are possible to be speed up by the adjustment of the form of the underlying documents and the way they are sent, while the improvement of others could be done only by essential changes in the whole organization. …víceméně