Marketing a systém řízení – Bc. Markéta PODLESNÁ

Anotace:

Ve své diplomové práci na téma ?Marketing a systém řízení? jsem se rozhodla provést marketingový průzkum dle norem ISO 9001, ISO 14001 a OHSAS 18001 v Plzeňském, Karlovarském a Ústeckém kraji. Navazovala jsem na svoji bakalářskou práci, ve které jsem provedla průzkum dle uvedených norem v okresech Tachov, Domažlice a Cheb. Základním cílem průzkumu bylo zjistit, jak si společnosti z uvedených krajů stojí s certifikací, tedy zda mají společnosti zavedený systém řízení dle mezinárodních norem. Průzkum zahrnoval rovněž údaje poskytnuté od samotných společností. Pro získání potřebných informací jsem stejně jako v bakalářské práci využila dvě metody jejich získávání: internetové vyhledávání a dotazníkové šetření prostřednictvím emailu. Z provedeného průzkumu vyplynulo, že nejvyšší počet certifikovaných společností je v Ústeckém kraji, Plzeňský kraj se řadí na druhé místo. Avšak kdyby nebylo okresu Plzeň ? Město, počet certifikovaných společností by byl více než o polovinu nižší. V Karlovarském kraji prošlo certifikací nejméně společností. …víceméně

Abstract:

In my dissertation themed ?Marketing and management system? I decided to survey according to standards ISO 9001, ISO 14001 and OHSAS 18001 in Plzeň region, Karlovy Vary region and in Ústí nad Labem region. I took up my Bachelor dissertation again, in which I surveyed according to said standards in Tachov division, Domažlice division and Cheb division. The basic aim of the survey was to find out, if the companies in said region have to set up the management system according to international standards certification. The survey included as well provided data of own companies. For obtaining of needed information I used, as well as in my Bachelot dissertation, two methods of its obtaining: Internet search and questionnaire survey through e-mails. From my survey it resulted, that the highest number of certified companies is in Ústí nad Labem region, Plzeň region is placed on the second place. But without the town of Plzeň the number of certified companies would be by more half lower. In Karlovy Vary region least companies passed through certification. …víceméně