Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb – Alexandr FEBER
Alexandr FEBER
Diplomová práce
Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb
The culture of organisation XY and its influence on the quality of services
Anotace:
Text diplomové práce je zaměřen na problematiku organizační kultury vybraného Domova seniorů a jejího vlivu na kvalitu poskytovaných služeb. V teoretické části textu jsou analyzovány základní koncepty kvality sociálních služeb, různé typy organizací poskytující sociální služby, organizační kultura a její různé typologie. Zvýšená pozornost je věnována teorii "2S Krychle" Goffeeho a Jonese. V praktické …víceAbstract:
The text of the thesis is focused of the issue of the influence of organisational culture of the particular Old Age and Elderly Care Home on the quality of its services. In the theoretical part of the text the main concepts of the quality of social services, different types of the institutions offering social services, the organisational culture and its different typologies are analysed. The special …více
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 18. 4. 2017
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: Mgr. Petra Kowaliková, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
FEBER, Alexandr. Kultura organizace XY a její vliv na kvalitu poskytovaných služeb. Ostrava, 2017. diplomová práce (Mgr.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA. Fakulta sociálních studií
Plný text práce
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA, Fakulta sociálních studiíOSTRAVSKÁ UNIVERZITA
Fakulta sociálních studiíMagisterský studijní program / obor:
Sociální politika a sociální práce / Management organizací služeb sociální práce
Práce na příbuzné téma
-
Vliv organizační kultury na motivaci pedagogů vybrané střední školy
Miroslava Stejskalová -
Vliv organizační kultury a metodologie řízení na spokojenost a efektivitu práce vývojových týmů SAP Labs ČR
Daniel Zejda -
Vliv organizační kultury na řízení konfliktu ve vybrané organizaci
Lucie Strejčková -
Vliv organizační kultury na motivaci členů neziskové organizace
Michaela Šišková -
Vliv organizační kultury na spokojenost zaměstnanců
Vendula Březinová -
Vliv organizační kultury a struktury na řízení znalostí
Sofiya Vitushkina -
Vliv silné organizační kultury na výkon a rozvoj poslání malých a středních podniků
Iveta Šiborová -
Vliv organizační kultury na spokojenost a pracovní výkon zaměstnanců ve vybrané organizaci
Eva Hrabovská