Hong Hanh Duong

Diplomová práce

Identifikace preferencí uživatelů knihovny

Identification of Library Users’ Preferences
Anotace:
Tématem diplomové práce je identifikace preferencí uživatelů Moravskoslezské vědecké knihovny v Ostravě. Cílem práce je analýza preferencí a sestavení typologie uživatelů knihovny. Teoretická východiska jsou věnována spotřebitelskému chování, postojům a typologii spotřebitelů. Taktéž je definován trh knihoven spolu s charakteristikou Moravskoslezské vědecké knihovny. Marketingový výzkum probíhal pomocí …více
Abstract:
The topic of the diploma thesis is the identification of users‘ preferences of the Moravian-Silesian Research Library in Ostrava. The main goal is to analyze preferences and compile a library users typology. Theoretical part is devoted to consumer behaviour, attitudes and typology. The library market is also defined together with the characteristics of the Moravian-Silesian Research Library. Marketing …více
 

Klíčová slova

identifikace preferencí spotřebitelské chování postoje spotřebitelů typologie spotřebitele Moravskoslezská vědecká knihovna faktorová analýza shluková analýza

Keywords

identification of preferences consumer behaviour consumer attitude consumer typology Moravian-Silesian Research Library factor analysis cluster analysis
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 26. 4. 2024

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Šárka Velčovská
  • Oponent: Monika Motyčková

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Právo: Plné texty vysokoškolských kvalifikačních prací obhájených na Vysoké škole báňské - Technické univerzitě Ostrava jsou uloženy v repozitáři DSpace. Přístup k plným textům mají všichni uživatelé bez omezení. Přístup je omezen pouze ve výjimečných případech, zpravidla z důvodu ochrany duševního vlastnictví. Nepřístupné práce jsou označeny jako closedAccess nebo embargoedAccess. Tištěné verze prácí jsou uloženy v Ústřední knihovně VŠB-TUO a jsou prezenčně přístupné ve studovně diplomových prací. Další nakládání s prací (kopírování, opisy, MVS)se řídí Knihovní a výpůjčním řádem Ústřední knihovny VŠB-TUO.

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • Soubory jsou nedostupné.
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: VŠB – Technická univerzita Ostrava