Syndrom vyhoření pracovníků ve veřejné správě – Inna Dykul

Anotace:

Tato práce je věnována syndromu vyhoření pracovníků ve veřejné správě. Hlavním cílem je určit specifika tohoto syndromu se zaměřením na vybranou organizaci. Dílčím cílem je navrhnout doporučení v oblasti prevence syndromu vyhoření u pracovníků. V teoretické části se využívá metoda literární rešerše. Dále v analytické části dochází k představené vybrané organizace, k popisu organizační struktury a politiky řízení lidských zdrojů. Poté se provádí dotazníkové šetření, jehož účelem je odhalit současnou situaci v oblasti rizik souvisejících se vznikem syndromu vyhoření u zaměstnanců. Výsledky tohoto šetření odhalily, že je na pobočce zároveň několik faktorů, které způsobují trvalý pocit stresu u některých pracovníků a zvyšují riziko syndromu vyhoření. Pro eliminování tohoto problému je v práci vypracováno několik doporučení zaměřených na zlepšení situace a duševního pohodlí pracovníků. …víceméně

Abstract:

This thesis is devoted to the burnout syndrome of workers in public administration. The main goal is to determine the specifics of this syndrome, focusing on the selected organization. Partial goal is to propose recommendations in the field of prevention of burnout syndrome among workers. In the theoretical part the method of literary research is used. In the analytical part, the selected organization is presented, the organizational structure and HR management policy are described. А questionnaire survey is carried out, the purpose of which is to reveal the current situation in the field of risks related to the emergence of burnout syndrome among employees. The results of investigation revealed that there are several factors at the branch while cause a permanent feeling of stress for some workers and increase the risk of burnout. To eliminate this problem, recommendations aimed at improving the situation and mental comfort of workers are developed. …víceméně