Návrh systému řízení výkonnosti v dopravní společnosti – Klára Valová

Anotace:

Diplomová práce je zaměřena na návrh systému řízení výkonnosti ve vybrané dopravní společnosti. Při řešení tohoto problému bylo z vybrané společnosti vymezeno středisko doprava, které se zabývá mezinárodní nákladní kamionovou dopravou. Pomocí analýzy odpovědnostního střediska a analýzy procesu měření došlo k vymezení nedostatků současného stavu řízení výkonnosti. V práci byl navržen inovovaný systém měření výkonnosti na základě vyčíslených hodnot zkoumaného období. Hlavní cíl práce spočívá ve výběru vhodných ukazatelů, pomocí kterých by společnost dokázala lépe měřit svoji výkonnost. …víceméně

Abstract:

The diploma thesis is focused on the design of a performance management system in a selected transport company. In order to deal with the issue, a transport division was chosen from within the selected company, which operates in international road transport services. Through analyses of the division and of the measurement process, shortcomings in the current state of performance were identified. An innovative system for measuring performance based on quantified values of the researched period was devised as a result of this work. The main goal of which, is to select suitable indicators by which the company can better measure its performance. …víceméně