Společenská odpovědnost podniku – Bc. Hana Marxová

Anotace:

Diplomová práce se zabývá konceptem společenské odpovědnosti a zhodnocením oblasti společenské odpovědnosti ve zvoleném podniku a navržením případných změn v dané oblasti. Je rozdělena do dvou částí – teoretické a praktické. Teoretická část uvádí základní charakteristiku CSR, seznamuje s pojmy spojenými se společenskou odpovědností, přibližuje způsoby zavádění a hodnocení CSR. V praktické části je nejprve provedeno stručné seznámení se zkoumaným podnikem. Následně byly podniknuty postupné kroky pro zhodnocení oblasti CSR a vytvoření návrhu změn v oblasti společenské odpovědnosti. Jednotlivé kroky CSR byly konzultovány s jednateli společnosti. V rámci kvalitativního výzkumu byly provedeny rozhovory s klíčovými stakeholdery. Byli osloveni dodavatelé a odběratelé zvolené firmy. Mezi zaměstnanci proběhlo dotazníkové šetření, které mělo za cíl primárně zjistit jejich vnímání CSR aktivit a které z těchto aktivit považují za prioritní. Následně byl s malou skupinou zaměstnanců veden rozhovor, který si kladl za cíl zjistit do kterých CSR aktivit by se chtěli zapojit. Získané informace byly zpracovány a použity při návrhu změn v oblasti CSR. …víceméně

Abstract:

This diploma thesis deals with the concept of social responsibility and the assessment of social responsibility in a specific organization. The thesis also proposes changes that could be made in that respect. It has been divided into two parts – theoretical and research. The theoretical part includes key characteristics of corporate social responsibility (CSR), describes the terms associated with social responsibility and features ways of CSR implementation and assessment. The research part provides a brief explanation of the researched organization, followed by steps aiming to assess the CSR and propose changes in that respect. The steps to be taken were discussed with the executive directors of the organization. As a part of the qualitative research, interviews with key stakeholders were conducted. Additionally, suppliers and customers of the organization were approached. Also, survey research was conducted among the employees to establish how they perceive CSR activities and which of these they consider a priority. Finally, a small group of employees were interviewed to investigate which CSR activities they would like to engage in. The information gathered was processed and used to propose changes in CSR. …víceméně