Manažerské dovednosti – Anna Samojlova

Anotace:

Diplomová práce je rozdělena do dvou částí. První část je zaměřena na vysvětlení pojmů management, manažer, manažerské role, osobnost a vlastnosti manažera. Dále se soustředí na charakteristiku vybraných manažerských dovedností, kterými mohou manažeři disponovat a jsou klíčové pro úspěšnou manažerskou práci. Druhá, praktická část, je věnována zhodnocení výsledků vybraných manažerských dovedností vedoucího pracovníka zvolené společnosti (Aida home s.r.o.). A taktéž hodnotí, jakými dovednostmi disponuje manažer společnosti, a jak tyto dovednosti vnímají jeho podřízení zaměstnanci. Na základě provedených řízených rozhovorů a pozorování budou odhaleny případné nedostatky v dovednostech manažera a navrženy možné způsoby optimalizace a zlepšení jeho manažerských dovedností. …víceméně

Abstract:

This thesis is divided into two parts. The first one is theoretical and it explains descriptions of expressions management, manager, role of a manager, personality and behavior of a manager. Subsequently it focuses on the characteristics of selected manager skills which managers can dispose of and which are essential for successful manager's work. The second part of this thesis, practical part, is devoted to the evaluation of selected skills of manager in selected organization. It also analysis what manager skills are used and what employees think about them. Based on the structured interviews and observaitons it will be revealed potential deficiensies of manager skills. After that it will be suggested possible ways how to optimize and improve their manager skills. …víceméně