Alicja Łysień

Bakalářská práce

Vnímání jednotlivých faktorů kvality služeb v cestovním ruchu polskými turisty

The factors of service quality in tourism perceived by Polish demand
Anotace:
Tato bakalářská práce se zabývá polskými spotřebiteli a jejich vnímáním kvality služeb v cestovním ruchu. Cílem práce je zjištění faktorů, které mají největší vliv na hodnocení turistické destinace, a to s podílem na věkové skupiny a pohlaví. Práce také obsahuje grafické a slovní interpretace výsledků dotazníkového šetře-ní. Zvlášť je okomentována skupina polských turistů, která alespoň jednou navští …více
Abstract:
This thesis deals with Polish consumers and their perception of service quality in tourism. The aim is to determine the factors which influence the ranking of tourist destinations the most, dividing respondents by age and gender. The thesis also includes graphic and verbal interpretation of questionnaires results. Additionally, a group of Polish tourists, who at least once have been to the Czech Republic …více
 
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 22. 5. 2017

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Ing. Šárka Stojarová, Ph.D.

Citační záznam

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses rg7gwv rg7gwv/2
22. 5. 2017
Složky
Soubory
Zerdaloglu, S.
22. 5. 2017
  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.
  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.
  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.
  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.
  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.
  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.