Význam prvků komunikace pro práci manažera – Bc. Tibor Vintr

Anotace:

Práce se zabývá významem prvků komunikace pro práci manažera. Tyto prvky zahrnují komunikační kanály, sdělení, zpětnou vazbu apod. Do tohoto tématu jsou rovněž zahrnuty druhy komunikace a formy komunikace, u kterých je zkoumána jejich důležitost a využití dotazovanými manažery. Do empirického výzkumu byly zařazeny rovněž i další východiska, které s danou problematikou korelují. Byl proveden kvantitativní výzkum pomocí dotazníkového šetření ve společnosti Fincentrum, kde odpovídali jednotliví manažeři z různých stupňů úrovní řízení. Na základě těchto odpovědí bylo zjištěno, jak skutečně jednotliví manažeři upřednostňují některé prvky komunikace před ostatními prvky komunikace. Dále bylo zjištěno, jak manažeři využívají druhy komunikace pro svou práci. …víceméně

Abstract:

The thesis deals with the importance of communication elements for manager's work. These elements include communication channels, messages, feedback, etc. This topic also includes the types of communication and forms of communication where their importance and use by the interviewed managers is examined. Empirical research also included other starting points that correlate with the issue. Quantitative research was conducted using a questionnaire survey at Fincentrum, where individual managers from different levels of management responded. Based on these responses, it was found out how individual managers really prefer some elements of communication over other elements of communication. Furthermore, it was found out how managers use types of communication for their work. …víceméně