Role sociálních medií v nákupním chování spotřebitelů – Diana ZELENKO

Anotace:

Tato bakalářská práce se zabývá současnou problematikou využívání sociálních médií k ovlivňování nákupního chování spotřebitelů, přičemž se zaměřuje na konkrétní segment trhu, a to spotřebitele nakupující oblečení a obuv. V rámci práce autorka definuje klíčové pojmy, uvádí do rozšířených témat a prezentuje výsledky svého průzkumu provedeného formou dotazníku. Cílem tohoto průzkumu bylo získat informace o postojích spotřebitelů k aktuálním trendům, jako je například propojování marketingové komunikace firem přes sociální média, konkrétně skrze profily na sociálních sítích, nebo prezentace produktů pomocí vlivných osobností. Autorka dále analyzuje nákupní chování v daném segmentu obecně. Na základě získaných dat autorka formuluje závěry a doporučení, které poukazují na aktuální vliv sociálních médií na nákupní chování dané skupiny spotřebitelů. …víceméně

Abstract:

This bachelor's thesis addresses the current issue of utilizing social media to influence consumer purchasing behavior, focusing specifically on the clothing and footwear consumer segment. Within the thesis, the author defines key terms, introduces related topics, and presents the results of her questionnaire survey. The aim of this survey was to gather insights into consumer attitudes towards current trends, such as the integration of company marketing communication through social media, specifically via profiles on social networks, or product presentation through influential personalities. Additionally, the author analyzes purchasing behavior in the specified segment in general. Based on the collected data, the author draws conclusions and provides recommendations highlighting the current role of social media in the purchasing behavior of the selected group of consumers. …víceméně