Bc. Vrajesh Shah

Diplomová práce

Impact of Relationship Marketing on Customer Loyalty

Abstract:
Modern business world is facing a constantly increasing pressure of competition, due to which maintaining competitive edge is becoming a challenge. In such cases, customer satisfaction and customer relationship building are some of the promising ways to retain the existing customer base and develop a competitive edge to compete with other players. Luxury brands such as Apple have developed an esteemed …více
 

Keywords

Apple Customer relation customer satisfaction customer service customer loyalty
 
Jazyk práce: angličtina
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 30. 11. 2021

Obhajoba závěrečné práce

  • Obhajoba proběhla 28. 5. 2021
  • Vedoucí: Ing. Michal Chocholoušek, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Česká zemědělská univerzita v Praze, Provozně ekonomická fakulta
Složka Odkaz na adresář do lokálního úložiště instituce

Česká zemědělská univerzita v Praze

Provozně ekonomická fakulta

Magisterský studijní program / obor:
Economics Policy and Administration / Business Administration

Práce na příbuzné téma

Seznam prací, které mají shodná klíčová slova.
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses sgb10b sgb10b/3
1. 4. 2021
Složky
Soubory
appendix appendix.pdf
Mach, J.
3. 12. 2021
thesis zaverecna_prace.pdf
Mach, J.
3. 12. 2021

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.