Marketingové komunikace Skautského institutu – Anna Ferrando

Anotace:

Skautský institut je nezisková organizace, která působí v různých oblastech s celospolečenským přesahem. Hlavními tématy, kterým se věnuje, jsou vzdělávání a aktivní občanství. Jeho marketingová komunikace je realizována převážně na Facebooku a Instagramu. Účelem práce bylo po analýze současné podoby navrhnout možná zlepšení komunikace. Zvolená metodikou byla kombinace zkoumání literatury z oblasti neziskového marketingu a anketa vyplněná dobrovolníky, zaměstnanci a návštěvníky akcí organizace. Hypotéza, že je Skautský institut zavedenou značkou s fungujícím komunikačním stylem, se potvrdila. I přesto je prostor pro zefektivnění marketingových komunikací. …víceméně

Abstract:

Skautský institut is a non-profit organization that initiates a wide range of activities in various fields of societal impact. Its main topics of interest are education and active citizenship. Information from the organization is communicated on Facebook, Instagram and YouTube. The aim of the thesis was to analyse Skautský insitut’ s marketing communications and suggest possible improvements. The research was carried out with the aid of non-profit marketing literature and a questionnaire filled out by the organization’s audience, employees and volunteers. An assumption that the organization is a successful institution functioning on its own terms proved correct. Nonetheless, there is a space for differentiating its marketing communications. …víceméně