ŠVAMBEROVÁ, Pavlína. \textit{Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank}. Online. Bakalářská práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/tpquh1/.
ŠVAMBEROVÁ, Pavlína. <i>Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank</i>. Online. Bakalářská práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/tpquh1/.
ŠVAMBEROVÁ, Pavlína. Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank. Online. Bakalářská práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/tpquh1/.
@misc{Svamberova2012thesis,
AUTHOR = "Švamberová, Pavlína",
TITLE = "Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank [online]",
YEAR = "2012 [cit. 2024-10-19]",
TYPE = "Bakalářská práce",
SCHOOL = "Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: Anton Tomko",
URL = "https://theses.cz/id/tpquh1/",
}
@misc{Svamberova2012thesis,
AUTHOR = {Švamberová, Pavlína},
TITLE = {Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank},
YEAR = {2012},
TYPE = {Bakalářská práce},
INSTITUTION = {Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {Anton Tomko},
URL = {https://theses.cz/id/tpquh1/},
URL_DATE = {2024-10-19},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Švamberová
| jméno = Pavlína
| instituce = Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.
| titul = Práce s konfliktními a handicapovanými klienty na pobočkách bank
| url = https://theses.cz/id/tpquh1/
| typ práce = Bakalářská práce
| vedoucí = Anton Tomko
| rok = 2012
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-10-19
| poznámka =
| jazyk =
}}