Lenka Pernicová

Bakalářská práce

Mystery visiting vybraných atraktivit města Brna

Mystery Visiting of Selected Attractivities in Center of Brno
Anotace:
Bakalářská práce se zabývá mystery visitingem vybraných brněnských atraktivit. Cílem této bakalářské práce je ukázka praktické aplikace mystery visitingu založeného na terénním šetření. K zhodnocení úrovně poskytovaných služeb je využit marketingový výzkum, konkrétně metoda skrytého pozorování. V práci jsou navrhnuta doporučení vedoucí ke zlepšení komunikace atraktivit s návštěvníky. Tato doporučení …více
Abstract:
My bachelor thesis deals with mystery visiting of selected attractivities in Brno. The aim of this bachelor thesis is to show practical application of mystery visiting which is based on a field survey. To evaluate the quality of provided services were applied methods of marketing research, particularly covert participant observation. As a result of the survey there have been made several suggestions …více
 

Klíčová slova

VIDA! science centrum Hvězdárna a planetárium Brno Kostnice u sv. Jakuba cestovní ruch marketingový mix marketingový výzkum mystery shopping mystery visiting mystery shopper Kryt 10-Z

Keywords

tourism mystery shopping mystery visiting mystery visitor/shopper 10-Z shelter VIDA! science centrum marketing mix marketing research Observatory and Planetarium Brno Ossuary underneath the Church of St. James
 
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 20. 5. 2016

Obhajoba závěrečné práce

  • Vedoucí: Ing. Stanislav Mokrý, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:
  • světu
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: Mendelova univerzita v Brně, Provozně ekonomická fakulta
https://theses:jZyMy6f6qe4rffI@is.mendelu.cz/zp/55067 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce
https://theses:jZyMy6f6qe4rffI@is.mendelu.cz/zp/55067/priloha/44597 Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce
 
Název
Vložil
Vloženo
Práva
Theses u0q675 u0q675/3
20. 5. 2016
Složky
Soubory
appendix Prilohy_k_bakalarske_praci-Lenka_Pernicova.pdf
Halíčková, K.
20. 5. 2016
thesis zaverecna_prace.pdf
Halíčková, K.
20. 5. 2016

  • Co je jinak přidání souboru

    Soubor nebo složku lze nahrát pomocí tlačítka Přidat.

  • Co je jinak další operace se soubory

    Podrobnosti lze zjistit označením příslušného řádku.

  • Co je jinak pohled pro experty

    Pro častou práci je možné zvolit režim Více možností.

  • Co je nové vyhledávání souborů

    Vyhledávaný výraz můžete zadat přímo do adresního řádku.

  • Co je nové rychlý přístup k souborům

    Pomocí funkce Nedávné je možné se rychle vrátit k právě prohlíženým souborům. Oblíbené soubory je také možné označit Hvězdičkou.

  • Co se chystá

    Připravujeme další vylepšení pro mobilní zařízení.