MASSANIEC, Martin. \textit{Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky}. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/u78ulj/.
MASSANIEC, Martin. <i>Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky</i>. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/u78ulj/.
MASSANIEC, Martin. Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky. Online. Diplomová práce. Praha: Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o. 2012. Dostupné z: https://theses.cz/id/u78ulj/.
@MastersThesis{Massaniec2012thesis,
AUTHOR = "Massaniec, Martin",
TITLE = "Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky [online]",
YEAR = "2012 [cit. 2024-10-15]",
TYPE = "Diplomová práce",
SCHOOL = "Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.Praha",
NOTE = "SUPERVISOR: Jaroslav Veteška",
URL = "https://theses.cz/id/u78ulj/",
}
@MastersThesis{Massaniec2012thesis,
AUTHOR = {Massaniec, Martin},
TITLE = {Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky},
YEAR = {2012},
TYPE = {Diplomová práce},
INSTITUTION = {Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.},
LOCATION = {Praha},
SUPERVISOR = {Jaroslav Veteška},
URL = {https://theses.cz/id/u78ulj/},
URL_DATE = {2024-10-15},
}
{{Citace kvalifikační práce
| příjmení = Massaniec
| jméno = Martin
| instituce = Univerzita Jana Amose Komenského Praha s.r.o.
| titul = Vzdělávání zaměstnanců v oblasti péče o zákazníky
| url = https://theses.cz/id/u78ulj/
| typ práce = Diplomová práce
| vedoucí = Jaroslav Veteška
| rok = 2012
| počet stran =
| strany =
| citace = 2024-10-15
| poznámka =
| jazyk =
}}