Péče o zaměstnance – Bc. Dagmar Pavlíková

Anotace:

Tato diplomová práce se zabývá oblastí péče o zaměstnance, jak z pohledu právních norem, tak i zkoumané společnosti. Práce obsahuje dvě hlavní části. První z nich popisuje teorii pramenící ze zásad pracovního práva. Obsahuje úvod, problematiku péče o zaměstnance a jejich odměňování, podstatu motivace, nastínění fluktuace a porovnání vybraných údajů v mezinárodním měřítku. Druhá část se zabývá praktickým zkoumáním situace ve firmě Lukram, s.r.o., která poskytla potřebné údaje pro zkoumání, a hlavně prostor pro vytvoření dotazníkového šetření a jeho následnou aplikaci na zaměstnance. Zde byla snaha zjistit úroveň spokojenosti pracovníků a znalost poskytovaných benefitů. Kromě toho společnost umožnila provést osobní rozhovor pro doplnění problematiky z pohledu personálního oddělení pečujícího o zaměstnance. Informovanost pracovníků byla dle výsledků, velmi vysoká. Jenom 22 % odpovědí hodnotilo dotazované benefity jako neznámé. K absolutní informovanosti by mohla pomoci školení zaměřená na čerpání benefitů a vytvoření informačního systému či portálu, obsahujícího potřebné informace. Spokojenost zaměstnanců vykazovala také spíše pozitivní hodnocení. Nejhůře dopadly právě poskytované benefity. Byla doporučena úprava některých bonusů, aby nedocházelo k plýtvání zdroji, jelikož dle výzkumu jsou benefity využívány pouze z 1/5. …víceméně

Abstract:

This thesis deals with the area of employee care, both from the perspective of legal norms and the company under study. The thesis contains two main parts. The first describes the theory stemming from the principles of labour law. It includes an introduction, the issue of employee care and remuneration, the nature of motivation, an outline of turnover and a comparison of selected data internationally. The second part deals with the practical investigation of the situation in the company Lukram, Ltd. which provided the necessary data for the research and, most importantly, the space for the creation of a questionnaire survey and its subsequent application to employees. Here, the aim was to find out the level of employee satisfaction and knowledge of the benefits provided. In addition, the company made it possible to conduct a personal interview to complement the issues from the perspective of the HR department caring for the employees. The awareness of the workers was, according to the results, very high. Only 22 % of the responses rated the interviewed benefits as unknown. Training on the use of benefits and the creation of an information system or portal containing the necessary information could help to achieve absolute awareness. Employee satisfaction was also rather positive. It was the benefits provided that fared the worst. It was recommended that some bonuses should be adjusted to avoid wasting resources, as the survey found that only 1/5th of the benefits are used. …víceméně