Zavedení knowledge managementu do IT společnosti – Alena KUBALOVÁ
Alena KUBALOVÁ
Bakalářská práce
Zavedení knowledge managementu do IT společnosti
Knowledge management implementation into the IT company
Anotace:
Cílem této práce je nejen srovnání několika typů IT řešení pro knowledge management podle klíčových atributů a požadavků konkrétní IT firmy (resp. jejího oddělení ServiceDesk), ale také případová studie zavedení vybraného software pro podporu znalostního managementu v tomto oddělení.Abstract:
The aim of this work is not only a comparison of several types of IT solutions for knowledge management by key attributes and specific IT requirements of the company (department ServiceDesk), but also a case study of the introduction of the selected software to support knowledge management in this department.
Jazyk práce: čeština
Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 23. 4. 2014
Zveřejnit od: 23. 4. 2014
Obhajoba závěrečné práce
- Vedoucí: RNDr. Jaroslav Žáček, Ph.D.
Citační záznam
Jak správně citovat práci
KUBALOVÁ, Alena. Zavedení knowledge managementu do IT společnosti. Ostrava, 2014. bakalářská práce (Bc.). OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ. Přírodovědecká fakulta
Plný text práce
Právo: Autor si přeje zpřístupnit práci veřejnosti od 23.4.2014
Obsah online archivu závěrečné práce
Zveřejněno v Theses:- Soubory jsou od 23. 4. 2014 dostupné: autentizovaným zaměstnancům ze stejné školy/fakulty, autentizovaným studentům ze stejné školy/fakulty
Jak jinak získat přístup k textu
Instituce archivující a zpřístupňující práci: OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ, Přírodovědecká fakulta
OSTRAVSKÁ UNIVERZITA V OSTRAVĚ
Přírodovědecká fakultaBakalářský studijní program / obor:
Aplikovaná informatika / Aplikovaná informatika