Manažerské dovednosti – Bc. Kateřina Poláková

Anotace:

Diplomová práce na téma „Manažerské dovednosti“ řeší problematiku manažerských dovedností, které jsou důležité pro výkon určité pracovní pozice a jejich uplatnění v řízení dané organizace. Práce byla rozdělena na dvě části a to teoretickou a praktickou. V teoretické části byly shrnuty získané poznatky z odborných literatur. Tato část se zabývá východisky, jako jsou vlastnosti, dovednosti, znalosti manažera, ale také osobností manažera jako takové. Značná část práce byla věnována získání poznatků o funkcích, výkonu manažerských rolí. Největší pozornost v této části však byla věnována měkkým a tvrdým dovednostem. Praktická část byla zaměřena na popis vybrané organizace, popis vybraného souboru v dané organizaci a následné zhodnocení získaných poznatků z dotazníkového šetření a řízeného rozhovoru. Na základě provedené analýzy byly stanoveny návrhy pro možné zlepšení současné výkonosti manažerů. Jejich možné zlepšení bude mít také vliv na posílení výkonu celé organizace nebo alespoň vybraných jednotlivých oddělení. …víceméně

Abstract:

The Master´s Thesis on "Managerial Skills" deals with the issues of managerial skills which are important for the performance of a certain job position and their application in the management of the organization. The thesis is divided into two parts - a theoretical one and a practical one.The theoretical part summarizes the acquired knowledge from professional literature. This section deals with the starting points such as the manager´s features, skills and knowledge, but also with the personality of the manager as such. A significant part of the thesis is devoted to gaining knowledge about the functions, the performance of managerial roles. However, the greatest attention in this section is paid to soft and hard skills.The practical part is focused on the description of the selected organization, the description of the selected file in the organization and the subsequent evaluation of the acquired knowledge from the questionnaire survey and the structured interview. Based on the analysis, suggestions are made for the possible improvement of managers' current performance. Their possible improvement will also have an impact on enhancing the performance of the whole organization or at least selected departments. …víceméně