Příprava a realizace telemarketingové kampaně – Mgr. Jana KONČELOVÁ

Anotace:

Cílem diplomové práce {\clqq}Příprava a realizace telemarketingové kampaně`` je charak-terizovat roli telemarketingu v obecné rovině, zpracovat dostupné zdroje v oblasti tématu diplomové práce a v analytické části práce se zaměřit na způsob prodeje daného produktu prostřednictvím kampaně aktivního telemarketingu. Součástí diplomové práce je popis typů aktivních telemarketingových kampaní, kte-ré lze použít v jednotlivých životních cyklech produktu a popis možností působení těchto kampaní v rámci strategických cílů společnosti. …víceméně

Abstract:

The aim of the diploma thesis {\clqq}The Preparation and Implementation of a Telemar-keting Campaign`` is to describe the role of telemarketing in general, put together all avai-lable resources concerning the topic of the thesis, and in the analytical part to concentrate on the process of selling of a given product by way of telemarketing. A part of this thesis is the description of individual types of telemarketing cam-paigns used in the individual life cycles of a product, and the description of their applicabi-lity in the area of the strategic aims of a company. …víceméně