Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě

Novosvětský, Miroslav

EN SKPřihlásit se Přihlásit se (EduID)

Theses wzmbne

Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě – Ing. Miroslav Novosvětský

Ing. Miroslav Novosvětský

Bakalářská práce

Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě

System HELPDESK for internal communication in the company

Anotace:

V mé bakalářské práci se zabývám přínosem systému helpdesk ve vnitropodnikové komunikaci firmy. Teoretická část by čtenáři měla přiblížit, co vlastně systém helpdesk je, jaké jsou jeho přínosy v interní komunikaci firmy, vysvětlit možné cesty implementace a zhodnotit dostupné systemy helpdesk na našem trhu. Aplikační část práce se věnuje vlastní implementaci volně dostupné internetové aplikace Online …více

Abstract:

This Batchelors thesis deals with the topic of benefit of the helpdesk systems in intradepartmental communication of a company. The theoretic part should introduce to a reader the helpdesk systems, its benefits in internal communication of a company, explain possible ways of implementation and analyse the helpdesk system of the Czech market. The practical part is based on its own implementation freely …více

Klíčová slova

interní helpdesk helpdeskové nástroje PHP MySQL

Jazyk práce: čeština

Datum vytvoření / odevzdání či podání práce: 16. 5. 2008

Obhajoba závěrečné práce

Obhajoba proběhla 16. 6. 2008
Vedoucí: Ing. Miloslav Macháček, Ph.D.

Citační záznam

Citovat tuto práci

Citace dle ISO 690:

NOVOSVĚTSKÝ, Miroslav. \textit{Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě}. Online. Bakalářská práce. Pardubice: Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatiky. 2008. Dostupné z: https://theses.cz/id/wzmbne/.

@misc{Novosvetsky2008thesis,
AUTHOR = "Novosvětský, Miroslav",
TITLE = "Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě [online]",
YEAR = "2008 [cit. 2024-11-12]",
TYPE = "Bakalářská práce",
SCHOOL = "Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatikyPardubice",
NOTE = "SUPERVISOR: Ing. Miloslav Macháček, Ph.D.",
URL = "https://theses.cz/id/wzmbne/",
}

@misc{Novosvetsky2008thesis,
AUTHOR = {Novosvětský, Miroslav},
TITLE = {Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě},
YEAR = {2008},
TYPE = {Bakalářská práce},
INSTITUTION = {Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatiky},
LOCATION = {Pardubice},
SUPERVISOR = {Ing. Miloslav Macháček, Ph.D.},
URL = {https://theses.cz/id/wzmbne/},
URL_DATE = {2024-11-12},
}

{{Citace kvalifikační práce
 | příjmení = Novosvětský
 | jméno = Miroslav
 | instituce = Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatiky
 | titul = Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě
 | url = https://theses.cz/id/wzmbne/
 | typ práce = Bakalářská práce
 | vedoucí = Ing. Miloslav Macháček, Ph.D.
 | rok = 2008
 | počet stran =
 | strany =
 | citace = 2024-11-12
 | poznámka =
 | jazyk = 
}}

Jak správně citovat práci

Novosvětský, Miroslav. Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě. Pardubice, 2008. bakalářská práce (Bc.). Univerzita Pardubice. Fakulta elektrotechniky a informatiky

Plný text práce

Obsah online archivu závěrečné práce

Zveřejněno v Theses:

Soubory jsou od 16. 5. 2018 dostupné: nikomu

Jak jinak získat přístup k textu

Instituce archivující a zpřístupňující práci: Univerzita Pardubice, Fakulta elektrotechniky a informatiky

Odkaz na soubor do lokálního úložiště instituce

Univerzita Pardubice

Fakulta elektrotechniky a informatiky

Bakalářský studijní program / obor:
Informační technologie / Informační technologie

Práce na příbuzné téma

Zhodnocení interních procesů v IT společnosti
Kristýna Matulová
Helpdesk pro Agenturu EMAS
Lukáš Čamaj
Internetový systém Helpdesk
Michal Janáček
Návrh a realizace systému HelpDesk pro podporu uživatelů IT\nl{}
Milan HRŇA