Konkurenceschopnost podniku v oblasti služeb – Kateřina Kiliánová

Anotace:

Tato práce je zaměřena na konkurenceschopnost podniku v oblasti služeb. Vybraným podnikem je pekárna "Právě pro Tebe". Hlavním cílem této práce je analyzovat a zhodnotit konkurenceschopnost tohoto podniku. Na základě provedení jednotlivých analýz jsou navrženy marketingové strategie. V teoretické části jsou popsána základní východiska marketingu ve službách, konkurenceschopnosti a analýzy marketingového prostředí. Vysvětlené metody analýzy marketingového prostředí jsou následně v praktické části aplikovány na konkrétní podnik. Informace získané z provedených analýz jsou zhodnoceny a závěrem práce je formulováno doporučení podniku. …víceméně

Abstract:

This thesis focuses on the competitiveness of a service business. The selected enterprise is a bakery "Právě pro Tebe". The main objective of this thesis is to analyze and evaluate the competitiveness of this enterprise. Based on the performance of each analysis, marketing strategies are proposed. In the theoretical part the basic backgroung of marketing in services, competiticeness and analysisi of marketing environment are described. The explained methods of marketing environment analysis are then applied to a specific enterprise in the practical part. The information obtained form the analyses is evaluated and the thesis concludes wirh recommendations for the enterprise. …víceméně