Gender-preferential feature in business correspondence – Petra JANÁKOVÁ

Abstract:

This bachelor thesis deals with gender-preferential features used in business correspondence. The difference between men and women with respect to business communication is demonstrated on real letters and emails which are collected from current companies. The main gender features used in business correspondence are described with respect to the use of style and language, mistakes made by men and women. This bachelor thesis also concentrates on the gender differentiation in connection to the social status, age and sex of letter and email writers. …víceméně

Abstract:

Tato bakalářská práce pojednává o hlavních genderových znacích používaných v obchodní korespondenci. Rozdíly mezi mužem a ženou v rámci obchodní komunikace jsou popsány na reálných dopisech a emailech ze současných firem. Hlavní genderové znaky jsou popsány s ohledem na užití stylu, jazyka a nejčastějších chyb, které se v obchodní korespondenci vyskytují. Velkou součástí této bakalářské práce je popis dopisů a emailů v souvislosti s věkem, pohlavím a sociálním postavením pisatelů obchodní korespondence. …víceméně